“我覺得商務(wù)內(nèi)勤談勇?lián)熑?，在我這可能就是較真兒，其他部門也總說，怎么又是你發(fā)現(xiàn)了問題。”崔儼說話的語調(diào)不快，跟她評價自己的“急性子”好像并不相符?！?strong>很多信息大區(qū)經(jīng)理不需要了解，我愿意都替他們攬下來，我們內(nèi)部處理好了，他們才有更多的精力在一線銷售產(chǎn)品。

2010年，崔儼來到威爾數(shù)據(jù)，在生產(chǎn)測試部工作三年后，恰逢公司內(nèi)部選拔技術(shù)服務(wù)崗位，她沒有猶豫就決定參加。

“當時我就想咱們畢竟是個軟硬件一體的企業(yè)，技術(shù)服務(wù)崗就相當于在一線了，我也想挑戰(zhàn)一下自己，能多學點東西是最好的?！?/p>

2019年，公司為了更好地運營及開展業(yè)務(wù)，需要設(shè)立專業(yè)的商務(wù)內(nèi)勤崗位，崔儼再一次勇?lián)熑?，和同崗同事一起挑起了全力協(xié)助大區(qū)的擔子。

下單、協(xié)調(diào)生產(chǎn)發(fā)貨、財務(wù)開票、客戶退換貨、商務(wù)對賬、各種數(shù)據(jù)報表……這些小而雜，但卻至關(guān)重要的細節(jié)，將崔儼的工作時間一一填滿。內(nèi)勤崗位看似沒有技術(shù)含量，但卻是“俠隱于世”。她一個人負責著大半個中國地區(qū)的商務(wù)工作，銷售在一線奮戰(zhàn)，她和同事在身后協(xié)調(diào)著生產(chǎn)、財務(wù)共同為客戶提供服務(wù)。

“咱公司已經(jīng)經(jīng)營二十五年了，一些老客戶咱一直在合作，新客戶也一直在開發(fā)，累積的產(chǎn)品信息就特別多，所以內(nèi)勤這邊需要了解的機型大概有幾百種?！焙芏嘈聶C型大區(qū)還沒銷售過，也會直接來問崔儼，因為產(chǎn)品在市場上的銷售情況、出貨量、出貨地區(qū)，只有崔儼最清楚，問她總能最快得到答案。

2021年，崔儼在上班路上發(fā)生車禍，頸椎骨折。住院半個月后，她居家工作了幾天，就戴著頸椎固定支架，回到了工作崗位。

“那時候我們正好要上線一套工作系統(tǒng)，但內(nèi)勤里只有我一個人使用過，所以只有我知道系統(tǒng)應(yīng)該做成什么樣，配置哪些功能。”于是崔儼不顧傷病，回到公司一邊處理正常業(yè)務(wù)，一邊對系統(tǒng)進行使用測試，發(fā)現(xiàn)問題就立刻反饋給開發(fā)人員修改。“回公司我才能更快處理大區(qū)的業(yè)務(wù)，在家辦公溝通效率太低，我真是著急?！?/p>

不知道從什么時候開始，大家好像都形成了一種默契。“你跟崔儼說一聲她就知道了”成為一句不言而喻的暗號，而崔儼在接收到任務(wù)的時候也總會回一句：“你別管了，放心交給我吧。”

商務(wù)內(nèi)勤崗位沒有太多廣為人知的“大事記”，她們更像高山下的流水，暗藏著能夠連接上下游的能量。銷售負責為客戶“通電”，內(nèi)勤們則在后方摁下“開關(guān)”，她們用自己的熱愛和勤懇，生動詮釋著“勇?lián)熑巍钡膬r值觀。